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為幫助老年群體充分享受智能化服務帶來的便利，助力老年群體接軌“數字化生活”，跨越“數字鴻溝”，共享信息化改革成果，近日，市政數局聯合市暖陽智慧助老志愿服務隊在雅居樂花園小區開展2022年臺山市“暢想智慧政務服務 攜手跨越數字鴻溝”智慧助老志愿服務活動。

活動中，志愿者們通過擺攤宣傳的方式，向小區內的老年群眾派發“粵省事”宣傳手冊，采取“一對一”、“手把手”的輔導方式就“粵省事”聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項進行詳細耐心講解，力爭通過活動高效解決老年群眾在運用“粵省事”方面遇到的困難。同時，教會他們使用“粵省事”查看粵康碼和行程碼，最大限度地幫助老年群眾享受到信息化時代帶來的發展紅利。對于老年群眾提出的疑問，志愿者們用接地氣、活潑生動的話語來闡述相關步驟和方法，得到了現場老年群眾的一致好評，有效營造智慧助老的濃厚氛圍。

本次活動共派發“粵省事”宣傳手冊共100多份，通過此次活動，有效幫助老年群眾搭建網絡信息橋梁，助力老年群眾享受數字化、智能化的便捷生活，切實讓老年群眾享受到智慧政務帶來的便利，不斷增強老年群眾在數字化發展中的獲得感、幸福感、安全感。

下一步，市政數局和市暖陽智慧助老志愿服務隊將繼續以老年人需求為導向，做細做實老年人便利化各項工作，堅持傳統與智能化服務創新并行，著力破解老年人辦事難題，為老年人提供更便捷、周全、貼心的政務服務。