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為積極響應人民銀行開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”活動的工作要求，在人民銀行濟南分行指導下，農業銀行山東省分行聯合大觀園街道辦事處、濟南老年人大學等多部門于2022年6月21日開展了“普及金融知識 守住錢袋子”宣教暨“金融智慧助老宣教進社區”活動。旨在聚焦老年人群體，以社區為載體，開展金融知識普及，助力老人跨越“數字鴻溝”，引導老年消費者增強金融風險防范能力。
中國人民銀行濟南分行黨委委員、工會主任王玨琰，中國人民銀行濟南分行金融消費權益保護處處長苑治亭，中國人民銀行濟南分行營業管理部副調研員欒怡，中國農業銀行山東省分行黨委委員、副行長馬林，濟南老年人大學副校長孫雪梅，大觀園街道黨政辦公室分管主任張保國，中國農業銀行濟南分行副行長王洪梅等領導出席了當天的活動。
現場體驗 現場宣傳金融知識
活動伊始，參加活動的各位領導及20位金融消費者代表到老商埠廣場宣傳展位參觀；銀行工作人員為其開展金融知識宣傳并提供現場消費咨詢服務；銀行工作人員為到場的老年消費者答疑解惑，現場發放“普及金融知識 守住錢袋子”宣教資料。
領導講話 銀發服務暖人心
中國農業銀行山東省分行黨委委員、副行長馬林在活動中發表講話。馬行長在講話中指出尊老敬老是中華民族的傳統美德，愛老助老是全社會的共同責任。山東農行在人民銀行濟南分行的支持和指導下，致力于金融助老服務，在提升適老服務建設方面要堅持執行如下措施：傳導服務理念，履行責任擔當；完善基礎設施，打造銀發家園；貼近老年群體，專業金融課程；金融送教上門，提高保護意識；開展志愿活動，打造公益品牌。
啟動儀式 共促金融智慧助老進社區
隨著倒計時結束，“農行金融智慧助老進社區”啟動儀式正式開始。據悉本次進社區活動主要包含以下兩個方面：一是為社區提供12節系列精品課程和20余個短視頻，涵蓋智能機具使用、移動支付、理財技巧、權益保護等，讓老年消費者學金融、用金融、懂金融，切身感受到銀行機構尊老、愛老、助老的金融服務理念。二是與社區“微力量志愿服務隊”結對子，上門宣傳金融知識，提供銀行服務。讓老年朋友切實感受到智慧金融的便利和暖心的服務。
知識宣講關愛老年金融生活
農行金融講師在活動現場，利用LED屏進行“關愛老年金融生活，助力跨越數字鴻溝”金融知識的宣講，并準備了有趣有獎問答與現場的老年朋友們進行互動。為現場朋友贈送小禮品，增加活動趣味性。
由山東農行制作的此類系列精品課程和小視頻將會在線上媒體如農行公眾號、農行官網及線下應用場景如廣播電視頻道、農行營業網點、老年大學課堂等渠道面向公眾宣傳播放，為老年人普及金融知識，提升智能支付應用能力和防詐防騙意識。
社區互動樹牢風險防范意識
在“結對子 送服務”環節，由農行濼源支行行長杲承革向緯五路社區的“微力量志愿服務隊”贈送慰問品。接著農行員工表演了“老年人防詐情景劇”《斷卡行動》、社區代表表演了電信防詐騙相聲《天下無詐》。通過演員們生動的演繹，告知老年朋友們要防范金融網絡詐騙、維護老年消費者合法權益，捂緊養老金錢袋子，提升老年人防范意識。
深懷敬老之心，傾注愛老之情。中國農業銀行將持續、主動聚焦老年人群體，幫助其樹牢風險防范意識、提高風險識別能力，解決在接受智能金融服務中遇到的困難和問題。切實履行普及金融知識宣傳教育的社會責任，讓老年人享受到溫暖的金融服務。
