一、租賃服務(wù)非常適合機器人
擁有一件物品的使用權(quán),比擁有一件物品的所有權(quán)有時候更具有現(xiàn)實意義。從前些年開始的共享單車、共享充電寶、共享汽車等共享經(jīng)濟市場發(fā)展洶涌蓬勃,而滴滴打車服務(wù)、AirBnb(愛彼迎)房屋短租服務(wù)等新型公司都成了著名的獨角獸企業(yè)。
與之相比,物品租賃也有著同樣的共享性質(zhì),可以講租賃經(jīng)濟是共享經(jīng)濟的本質(zhì)之一,比如無人機也在農(nóng)業(yè)植保、商演等應(yīng)用領(lǐng)域就多采用了租賃模式,這樣不僅滿足了規(guī)?;N植農(nóng)戶的需求,同事還降低了農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營成本、提高了效率。
物品租賃與共享可以說也非常適合我們的機器人。它不僅能滿足普通人單純的日常應(yīng)用需求,同時也能解決企業(yè)大規(guī)模應(yīng)用的資金問題。最重要的,其還能促進機器人本身的商用普及。
二、服務(wù)機器人租賃的發(fā)展案例介紹
隨著中國人口紅利逐步消退,服務(wù)業(yè)普遍面臨用工成本上漲和整體利潤下滑的困境。不少企業(yè)開始紛紛尋求轉(zhuǎn)型之路,將目光投向服務(wù)機器人。而服務(wù)機器人高昂的價格和諸多不穩(wěn)定因素卻讓很多企業(yè)望而卻步,機器人成本和人工費用之間的權(quán)衡成為了企業(yè)決定轉(zhuǎn)型的重要因素。
由此一些機器人服務(wù)商開始考慮為市場提供快捷便利實惠的機器人租賃服務(wù)。
2018年09月工博士開啟了機器人租賃服務(wù),與機器人廠商、行業(yè)金融服務(wù)公司達成了行業(yè)內(nèi)的租賃應(yīng)用服務(wù)。2018年底在與阿里口碑合作開發(fā)了新零售服務(wù)機器人,開啟了新零售領(lǐng)域的設(shè)備租賃。經(jīng)過一年的發(fā)展,現(xiàn)如今工博士旗下品牌智先鋒代理多家行業(yè)服務(wù)機器人品牌并承接租賃服務(wù)。
2019年3月19日,在高仙機器人2019媒體溝通會上高仙機器人公布億元B輪融資,遠翼投資表示愿意進一步為高仙機器人提供資金和穩(wěn)定的客戶資源,希望聯(lián)合高仙機器人開拓服務(wù)租賃模式。
2019年7月25日,易智家網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司與中恒國際租賃有限公司在“余姚機器人智谷小鎮(zhèn)”管委會舉行“合作簽約儀式”,就“機器人集成項目融資租賃服務(wù)”開展深度合作達成合作,解決機器人集成商融資難、墊資難問題。
2019年9月19日,位于北京海淀區(qū)的小米科技園宣布正式開園,獵豹移動攜一波黑科技產(chǎn)品來到小米科技園。在千億規(guī)模的會展行業(yè),獵豹移動旗下的多款服務(wù)機器人正在彰顯出不俗的賦能潛力,為峰會論壇、展覽展示、企業(yè)年會、公關(guān)活動等會展場景提供好用不貴的租賃業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)機器人租賃在會展、科技園區(qū)等嶄露頭角
隨著我國社會經(jīng)濟水平的不斷提升,會展業(yè)快速發(fā)展,已經(jīng)成為構(gòu)建現(xiàn)代市場體系和開放型經(jīng)濟體系的重要平臺,在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用日益凸顯。
然而值得關(guān)注的是,雖然經(jīng)濟環(huán)境為會展業(yè)提供了良好的“土壤”,但會務(wù)服務(wù)卻面臨效率低、服務(wù)差、人員貴、創(chuàng)新難、數(shù)據(jù)少、壓力大等六大挑戰(zhàn)。具體來講,海量信息數(shù)據(jù)處理困難,獲取渠道少,現(xiàn)場人工服務(wù)效率低下,人工成本較高,傳播形式千篇一律,營銷亮點不足等。
但是如今,先進的智能服務(wù)機器人為會展行業(yè)的這些難題提供了完美的解決方案。為此,世博會、世界人工智能大會、中國國際進口博覽會、世界機器人大會等眾多行業(yè)內(nèi)外的會展對服務(wù)機器人表現(xiàn)出越來越大的興趣,在這個千億級的展會市場,服務(wù)機器人租賃將成為新寵。同樣,隨著人工智能技術(shù)滲透到各行各業(yè),科技園區(qū)等其他新行業(yè)都在鉚足勁頭加大相關(guān)投入,而服務(wù)機器人租賃也是一大亮點。
四、服務(wù)機器人租賃遇到的四大難點
不過,在服務(wù)機器人租賃步入正軌之前也依然有幾大難題和幾個難關(guān)需要我們?nèi)スタ恕?
首先是完善機器人租賃的相關(guān)法律法規(guī)?,F(xiàn)階段,國內(nèi)尚未形成專門的機器人租賃法律法規(guī),舊有的《合同法》和《企業(yè)會計準(zhǔn)則》等對融資租賃敘述簡單、具體不明,不健全的法律體系已經(jīng)日漸不適應(yīng)機器人租賃的出現(xiàn)和快速成長,圍繞具體業(yè)務(wù)處理和規(guī)范,我國需制定更完善、更詳細的實施細則。
其次是改善機器人租賃的相關(guān)信用環(huán)境。按照當(dāng)前我國租賃行業(yè)的發(fā)展實際,承租人與出租人間因信用問題而爆發(fā)的矛盾不少,很多企業(yè)租賃之后還租消極,不僅損害了出租人權(quán)益,更破壞了租賃行業(yè)風(fēng)氣。在這樣的背景下,機器人加入租賃市場的前提是需要整頓和改善行業(yè)的信用環(huán)境與風(fēng)氣。
再次是加大機器人租賃的社會宣傳力度。共享和租賃模式雖然在其他行業(yè)廣為人所接受,但作為新事物,機器人本身的普及和應(yīng)用程度就不高,了解機器人租賃的人就更在少數(shù)。鑒于此,不管是政府還是企業(yè),都需要增強租賃意識和理念,加大對社會的宣傳力度,加深人們對機器人租賃的接受程度,推動該模式快速普及。
最后是培養(yǎng)機器人租賃的相關(guān)專業(yè)人才。租賃作為近年來國內(nèi)蓬勃發(fā)展的一個行業(yè),需要大量的金融人才、會計人才來支撐,同時也需要法律人才來保障,而機器人加入租賃行業(yè)之后,相應(yīng)的還需要機器人專業(yè)人才參與其中。在這樣的背景下,我國還需要加強和完善人才培養(yǎng)體系,努力通過更多的人才隊伍建設(shè)和培養(yǎng),來讓機器人租賃發(fā)展得更快更好。
結(jié)語
現(xiàn)如今國家和企業(yè)對于機器人租賃展現(xiàn)出了高紅利和高關(guān)注,表明其已經(jīng)成為機器人發(fā)展的一個重要風(fēng)口與趨勢。未來,市場克服其中的難題,完善法律法規(guī)、改善信用環(huán)境、加大社會宣傳和專業(yè)人才培養(yǎng),機器人租賃借助所展現(xiàn)出的重要社會效益和經(jīng)濟效益,有望爆發(fā)出無限的發(fā)展?jié)摿?,成為共享?jīng)濟的重要組成部分,加快邁向人工智能社會。
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