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中國聯(lián)通云數(shù)據(jù)有限公司——案例介紹

2019/02/13中國物聯(lián)網(wǎng)1258

聯(lián)通沃云私有云

中國聯(lián)通于2015年11月中標河北省政務云項目,已成為河北省應用范圍最廣、輻射面最大、承載能力最強的政府專享私有云。在建設過程中,中國聯(lián)通基于豐富的基礎設施管理、運營維護、安全保障、應用系統(tǒng)遷移與部署等經(jīng)驗,通過與政府相關管理部門有效協(xié)同,進一步降低了政府的建設運營成本,避免了重復建設,促進了部門間的信息資源開發(fā)利用和協(xié)同共享。基于中國聯(lián)通專享私有云的良好口碑與品牌效應,中國聯(lián)通于2018年12月成功中標河北省政務云二期項目。

河北政務云總體架構

河北省政務云平臺包括貫穿各層面各環(huán)節(jié)的三個體系:信息安全保障體系、運行管理體系以及云平臺標準和規(guī)范體系:

信息安全保障體系基于國家關于信息系統(tǒng)三級等級保護的各項要求,建設基礎設施服務、平臺服務、軟件服務等各項云安全服務,制定覆蓋云、網(wǎng)、終端、應用、數(shù)據(jù)等各個環(huán)節(jié)的安全規(guī)范。

運行保障體系包括災備服務、遷移部署服務、運維服務等內(nèi)容,為用戶開展業(yè)務應用、監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)和保障系統(tǒng)健康運行提供接口服務。

標準和規(guī)范體系涵蓋河北省政務云建設、運行、運維、安全等各個環(huán)節(jié),為政務云的標準化建設、規(guī)范化管理和安全穩(wěn)定運行提供保障。

河北省政務云服務平臺可提供三大類服務內(nèi)容:IaaS服務、PaaS服務和SaaS服務:

IaaS包括基礎設施服務和基礎機房兩部分:

(1) 基礎設施服務:提供云計算、存儲、網(wǎng)絡資源、云管理等能力,包括云主機、云存儲、云網(wǎng)絡、云安全、云災備等設備設施的按需租賃服務,基礎設施服務為用戶提供完整的開發(fā)、測試、部署和運行的環(huán)境。

(2) 基礎機房:提供電力系統(tǒng)、UPS設備系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控安防系統(tǒng)、防雷接地、日常維護等服務能力。

PaaS平臺服務:提供操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫軟件、共享交換平臺等按需租賃服務,提供核心的功能和豐富的二次開發(fā)接口。

SaaS應用服務:統(tǒng)籌提供全省共性的應用軟件服務,包括統(tǒng)一電子郵箱系統(tǒng)、統(tǒng)一云門戶服務、統(tǒng)一移動政務等軟件按需租賃服務。


聯(lián)通沃云云存儲產(chǎn)品

沃云云存儲是基于互聯(lián)網(wǎng)的可靠、安全、高速、彈性的分布式海量存儲服務。支持多種語言SDK,幫助使用者獲得數(shù)據(jù)穩(wěn)固、快速傳輸、存儲擴容、訪問安全等能力,使用者可以基于完備、簡潔的文檔快速開發(fā)出與存儲業(yè)務相關的程序或上層服務。

產(chǎn)品特性

按需彈性

  • 用戶可根據(jù)實際使用量進行付費
  • 海量存儲容量可根據(jù)需求彈性擴展

穩(wěn)定可靠

  • 服務可用性不低于99.9%
  • 多副本技術數(shù)據(jù)可靠性可達 99.9999999%
  • 支持多線程、分片、斷點續(xù)傳

安全可信

云存儲充分考慮到數(shù)據(jù)對于客戶的價值以及數(shù)據(jù)安全性的重要性,針對多租戶場景提供多級安全保障,支持強大的安全性和訪問模型,保障存儲平臺安全性。

  • 用戶安全認證機制
  • ACL訪問控制
  • 存儲校驗機制
  • 傳輸加密機制
  • 落盤加密

高性價比

云存儲采用全分布式架構以彈性高效的能力滿足未來數(shù)據(jù)存取需求,并可大幅降低建設成本,滿足客戶云業(yè)務規(guī)模需求。

豐富接口及SDK

  • 針對開發(fā)者提供功能豐富的RESTful API,以及簡潔易用的多平臺、多語言SDK
  • 兼容Amazon S3風格的API和遷移、管理工具

多維細粒度監(jiān)控

  • 容量、內(nèi)/外網(wǎng)流量及API調(diào)用統(tǒng)計能力
  • 按線路、地域精細化分析能力

應用場景

云存儲系統(tǒng)可廣泛的應用于視頻監(jiān)控、在線教育、金融保險、政府單位、學術機構、系統(tǒng)集成、媒體娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸?shù)刃袠I(yè)。

適用海量數(shù)據(jù)存儲與備份 / 數(shù)據(jù)加工與處理 / 內(nèi)容加速分發(fā) / 業(yè)務數(shù)據(jù)挖掘分析等多種業(yè)務場景。

應用案例

聯(lián)通云數(shù)據(jù)推出沃云人保理賠過程記錄云服務,采用客戶服務記錄儀+客戶服務APP+云存儲的工作方式,以先進的云存儲、云計算和大數(shù)據(jù)分析、實時音視頻處理為技術手段,實現(xiàn)了對保險理賠過程的實時記錄、監(jiān)督和管理,提升理賠服務質(zhì)量。后臺業(yè)務指導崗對現(xiàn)場查勘定損進行及時的業(yè)務指導,一些小型案件可直接給出理賠金額,有效提高了日結案率。本系統(tǒng)的應用還降低了案件處理結果對查勘定損人員個人能力的嚴重依賴,提高了服務質(zhì)量,明顯降低客戶投訴率。降低理賠成本,做到了查勘定損全過程的可視化,一方面起到了對查勘定損人員的監(jiān)督作用,有效地降低了道德風險案件的發(fā)生。另一方面,也對保險人的行為起到了約束作用,在“有圖有真相”的情況下,一些案件的保險人會主動進行銷案。


聯(lián)通沃云政務云平臺(政務云滿意度第一)

中國聯(lián)通在服務型、智慧型政府建設的背景下,使用自主研發(fā)的沃云系統(tǒng),幫助青海省朝著集約化、專業(yè)化的建設方向發(fā)展電子政務,為各政府部門構建了目標一致、方向統(tǒng)一、互聯(lián)互通的青海政務云平臺,實現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息共享,極大的促進了部門之間的業(yè)務協(xié)同。青海政務云平臺充分發(fā)揮沃云系統(tǒng)的可擴展、高可靠優(yōu)勢,實現(xiàn)統(tǒng)一基礎平臺、統(tǒng)一安全防護、統(tǒng)一運行管理,為建設服務型政府提供了強力支撐和保障。

總體架構

青海政務云平臺由基礎支撐層、信息資源共享層和應用服務層三層組成,并充分考慮政府業(yè)務類型及需求,將云平臺劃分為政務外網(wǎng)服務體系和互聯(lián)網(wǎng)服務體系。同時,青海政務云平臺設計了可靠的安全防護體系和完善的運維服務體系,切實保障政務云平臺的安全、平穩(wěn)、高效運行。

總體架構各組成部分功能以及關系如下:

(一)基礎支撐層

基礎支撐層由機房、硬件基礎設施、支撐軟件和云服務組成。通過對物理資源虛擬化,構建了按需調(diào)度、彈性擴展的計算、網(wǎng)絡、存儲資源池,為政府業(yè)務提供穩(wěn)定的運行環(huán)境。

(二)信息資源共享層

信息資源共享層是云平臺提供的公共服務信息資源共享平臺,包括政府公共信息服務如基礎人口、法人、空間信息、宏觀經(jīng)濟庫等及信息資源共享交換體系。

(三)應用服務層

應用服務層提供公共應用服務平臺,如政府郵箱、移動門戶、協(xié)同辦公系統(tǒng)、視頻會議等應用服務。

(四)安全防護體系

安全防護體系對應基礎設施層、支撐軟件層、信息資源層、應用服務層,按照標準規(guī)范提供物理安全、系統(tǒng)運行安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全服務。

(五)運維服務體系

運維服務體系包括運營管理、運行監(jiān)控、運維服務,按照ITIL理念,開發(fā)IT服務管理流程,實現(xiàn)對機房環(huán)境、物理資源、虛擬資源的統(tǒng)一監(jiān)控運維和高效分配調(diào)度。

云管理平臺

青海政務云提供統(tǒng)一的云管理平臺,內(nèi)置豐富的資源管理與交付功能,可實現(xiàn)基于策略的調(diào)度,滿足用戶對應用自動化部署、服務器動態(tài)擴展、故障自動遷移等服務的需求。

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