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355 隨著“新零售”概念蔓延至更多的垂直行業，線上線下的融合趨勢在藥品零售行業也進入加速階段。越來越多的藥店在嘗試向智能化和數字化轉型，期待從單一的藥品銷售轉變成為向顧客提供多元化健康保障的服務中心。可以說，智能藥店是目前醫藥新零售的最新嘗試，也最大限度地體現了醫藥新零售中的技術升級因素。
近日，全球首家封閉式真機器人藥房落地廈門，成為這一產業發展方向又一代表性舉措。用戶只需三步就可以完成問診、購藥、取藥三個步驟，且支持全天候24小時問診與取藥服務，充分滿足居民小病及時問診、買藥方便快捷的需求。
作為要悟醫療自主研發的AI機器人藥房，具有全封閉、全恒溫的創新性藥房設計，提供全球首創的瓶、袋、盒等產品冷藏，不但可以最大限度提供對藥品的有效儲存，在當前疫情環境下，可以更好地滿足無接觸配藥需求。用戶無需排隊，在藥房窗口處直接通過視頻就能接受互聯網醫生的在線問診，所需藥品將通過物聯網和大數據技術傳輸至藥房內配備的AI機器人，在傳感器和AI機器視覺識別下，迅速完成配藥、取藥，并送至智能窗口外等候的用戶，并支持包括藥物重量校驗、信息、庫存的數據識別，真正實現藥品出貨100%正確率。
期間，針對處方藥，還會提供藥師核對與審方系統驗證，確保用藥的準確安全性。用戶也能在取藥后，向互聯網醫生咨詢詳細的用藥注意事項。整個流程最快僅在幾分鐘內即可完成。根據藥房空間不同，最多可以儲存高達3800個品類的藥品和器械，足以滿足大部分社區、零售、醫藥藥房的銷售需求。
作為要悟AI機器人藥房的研發與運營方，要悟醫療一直致力于通過機器人核心技術、物聯網、AI、大數據、遠程問診、邊緣計算等技術研發，引領藥房產業智能化變革。目前要悟醫療已經為AI機器人藥房申請多達10項發明專利與9項軟件著作權，并與國大藥房、九州通、泉州兒童醫院等央企、民企醫療龍頭展開合作，共同在全國范圍內鋪開這一業務。
未來五年內，要悟醫療計劃在全國陸續開出13000家門店，并正式啟動上市IPO。借助要悟AI、物聯網等技術支持，幫助越來越多的藥店向智能化和數字化轉型，以此形成集銷售、配送、保險、健康關懷、咨詢及多元化增值等服務為一體的完整閉環，實現科技助力民生的發展愿景。
要悟AI機器人藥房的推出，既是對醫藥新零售的探索與嘗試，也是對醫院藥房、零售藥店和社區藥店更好適應行業發展、實現做大做強的創新與轉型舉措。相信隨著要悟醫療與其機器人藥房的市場拓展，對于藥房新零售和新技術的發展將帶來日新月異的變革，成為推動消費群體乃至藥品零售的重要力量。
