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311人工智能為教育可持續(xù)發(fā)展提供新機(jī)遇
前不久，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）發(fā)布的報(bào)告《教育中的人工智能：可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇》提出：“人工智能技術(shù)能夠支持包容和無處不在的學(xué)習(xí)訪問，有助于確保提供公平和包容性的教育機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，并提升學(xué)習(xí)成果。”英國教育家安東尼·塞爾登先生曾經(jīng)認(rèn)為，人工智能更加公正和公平，能促使每個(gè)學(xué)生根據(jù)自身所需最大限度地學(xué)習(xí)知識(shí)、收獲成長(zhǎng)，定制化的教育和學(xué)習(xí)將逐漸取代傳統(tǒng)的教育模式。
在北京舉行的“人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)2019”上，中國教育學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)顧明遠(yuǎn)先生表示，“AI+教育”正在引起關(guān)于教育的一場(chǎng)革命；充分認(rèn)識(shí)“AI+教育”的育人功能，是當(dāng)前教育工作者遇到的重要挑戰(zhàn)。他指出，在人工智能發(fā)展時(shí)代，教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，改變單向傳授知識(shí)的方式，合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，充當(dāng)設(shè)計(jì)者、指導(dǎo)者和幫助者的角色，幫助學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃。雖然科技變革教育，教育傳承文化、創(chuàng)造知識(shí)、培養(yǎng)人才的本質(zhì)不會(huì)變，立德樹人的根本目的不會(huì)變。可以說，如果在我國所有學(xué)校中普及人工智能，教育將帶來顛覆性變革；因此擁抱技術(shù)，尊重教育本質(zhì)，才能迎接未來挑戰(zhàn)。
“AI+教育”主要是要改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，要從教師的教轉(zhuǎn)變到學(xué)生的學(xué)。學(xué)生通過自我學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，自己去探索，或者與同伴合作，互相探討。教師可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)科學(xué)、合適的學(xué)習(xí)方案。人工智能、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等，還可以作為教師的有力助手。總體來說，人工智能技術(shù)還是能給教育帶來諸多機(jī)遇，能夠提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者各方面素養(yǎng)和能力的提升，加快全球課堂的普及，并減少教師的重復(fù)性工作等。人工智能技術(shù)可以幫助老師隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況解決困難，幫助教師批改作業(yè)，替代教師一些機(jī)械式的勞動(dòng)，減輕教師的負(fù)擔(dān)，使教師有更多的時(shí)間和學(xué)生交流溝通。
人工智能技術(shù)的本質(zhì)是效率工具，取代低端的勞動(dòng)，迫使人類智慧向高端勞動(dòng)遷移。而教育的本質(zhì)是用一個(gè)靈魂去點(diǎn)燃多個(gè)靈魂，是人類文明的傳承和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)知識(shí)可以越來越容易地被外部存儲(chǔ)和調(diào)取，當(dāng)很多低端的腦力勞動(dòng)可以被人工智能技術(shù)取代，人類的智能必然需要被解放出來，去處理更多復(fù)雜智能才能處理的事。從這個(gè)角度去看，人工智能技術(shù)越發(fā)展，素質(zhì)教育就會(huì)變得越重要。當(dāng)然在提供素質(zhì)教育的過程中，我們依然可以利用人工智能技術(shù)來降低練習(xí)和反饋部分的成本并提升效率。智能技術(shù)變革教育具有個(gè)性化、情境化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、新教育生態(tài)等基本特征，它可以根據(jù)每位學(xué)生的基礎(chǔ)個(gè)性化推薦，真正精準(zhǔn)找到學(xué)生弱項(xiàng)，提升學(xué)習(xí)效率。
人工智能技術(shù)催生教育的多個(gè)變革，包括教育思維模式從一維到多維，知識(shí)體系從單一到跨界，教師能力從一元到多元，教育技術(shù)從單一到復(fù)合，教材呈現(xiàn)從紙質(zhì)到數(shù)字等。在個(gè)性化教學(xué)方面，人工智能技術(shù)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，來收集和分析學(xué)生日常學(xué)習(xí)和完成作業(yè)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，精確地告訴老師每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，這樣，老師便可以針對(duì)每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況有針對(duì)性地布置作業(yè)，達(dá)到因材施教的效果。而在教學(xué)方式方面，人工智能技術(shù)可以為老師提供更為豐富的教學(xué)手段，全時(shí)互動(dòng)、以學(xué)定教，老師上課也不再只是一本教科書，而是可以任意調(diào)取后臺(tái)海量的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。
當(dāng)前，圖像識(shí)別、語音識(shí)別、人機(jī)交互、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域都有了應(yīng)用。比如，通過圖像識(shí)別，人工智能技術(shù)可以將教師從繁重的批改作業(yè)和閱卷工作中解放出來；語音識(shí)別和語義分析技術(shù)，可以輔助教師進(jìn)行語言口試測(cè)評(píng)，也可以糾正、改進(jìn)學(xué)生的語言發(fā)音；而人機(jī)交互技術(shù)，可以協(xié)助教師為學(xué)生在線答疑解惑。教師可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)科學(xué)的、合適的學(xué)習(xí)方案。除此之外，個(gè)性化學(xué)習(xí)、智能學(xué)習(xí)反饋、機(jī)器人遠(yuǎn)程支教等人工智能技術(shù)的教育應(yīng)用也被看好；其中個(gè)性化學(xué)習(xí)是未來教育發(fā)展的基本趨勢(shì)。現(xiàn)在市場(chǎng)上人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域已經(jīng)有一些比較成熟的應(yīng)用，如智能機(jī)器人充當(dāng)教學(xué)助手、學(xué)伴、教學(xué)或者智能化的器材，起到一個(gè)普通的教具所不能具備的智能性作用。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人工智能工具被應(yīng)用于教育領(lǐng)域，成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的得力助手。
人工智能對(duì)傳統(tǒng)教育方式產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
面對(duì)人工智能技術(shù)幾乎能夠替代諸多領(lǐng)域的時(shí)候，教育工作者會(huì)擔(dān)心，教師是否會(huì)被人工智能技術(shù)所取代？面對(duì)人工智能技術(shù)幾乎把學(xué)生所學(xué)的專業(yè)全部都快要替代掉的時(shí)候，學(xué)生也會(huì)開始擔(dān)憂，我們所學(xué)的這個(gè)專業(yè)和知識(shí)到底有什么用？尤其是在拼命地學(xué)習(xí)大量的知識(shí)卻也不會(huì)創(chuàng)新，不知道該如何面對(duì)這個(gè)社會(huì)、面對(duì)這個(gè)世界的時(shí)候，更會(huì)擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)被人工智能技術(shù)所統(tǒng)治而變成知識(shí)的奴隸。人工智能技術(shù)之所以會(huì)對(duì)我們?cè)斐煽謶郑鄟碜晕覀冏陨韺?duì)未知世界的懼怕。但教育始終是與人息息相關(guān)的，要相信“再偉大的技術(shù)也比不過最平庸的教育”，在教育領(lǐng)域科技再發(fā)達(dá)，人也不會(huì)退場(chǎng)，關(guān)鍵還在于如何將人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育。
作為前沿科技，人工智能技術(shù)在給教育帶來諸多有利因素的同時(shí)，也會(huì)存在相應(yīng)的挑戰(zhàn)。在人工智能技術(shù)滲透進(jìn)入傳統(tǒng)教育領(lǐng)域帶來優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也會(huì)引發(fā)一些問題；例如人工智能技術(shù)的出現(xiàn)可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生被動(dòng)接受已經(jīng)安排好的知識(shí)，而丟失主動(dòng)分析、思考的能力；也有人擔(dān)心人工智能技術(shù)為教師做了太多，教師的教學(xué)水平可能會(huì)因?yàn)槿斯ぶ悄芗夹g(shù)的出現(xiàn)而有所下降。因此，要充分認(rèn)識(shí)人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和它可能存在的問題，做到趨利避害，真正使人工智能技術(shù)發(fā)揮育人的作用。正如中國教育家周儀榮先生所言：科技是一把雙刃劍，在它給人們帶來美好的同時(shí)也帶來一些麻煩；因此要合理利用科技，發(fā)揮它有利的一面，限制它不利的一面，是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑之一。
中國教育革命：推進(jìn)人工智能與教育現(xiàn)代化發(fā)展的深度融合
近年來，一系列推動(dòng)人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的戰(zhàn)略規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃陸續(xù)出臺(tái)。例如2019年2月印發(fā)的《中國教育現(xiàn)代化2035》指出，加快信息化時(shí)代教育變革。建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺(tái)。利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教育與個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)新教育服務(wù)業(yè)態(tài)，建立數(shù)字教育資源共建共享機(jī)制，完善利益分配機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度和新型教育服務(wù)監(jiān)管制度。推進(jìn)教育治理方式變革，加快形成現(xiàn)代化的教育管理與監(jiān)測(cè)體系，推進(jìn)管理精準(zhǔn)化和決策科學(xué)化。
北京師范大學(xué)原校長(zhǎng)鐘秉林先生曾經(jīng)表示，先進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展與教育的融合，必然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校教育帶來沖擊，但我們要保持理性的態(tài)度，不能片面夸大技術(shù)的作用，要把重點(diǎn)放在教育本身。他提出，要通過提高線上課程質(zhì)量以及線上教學(xué)與線下教學(xué)的相互融合提高教學(xué)效率，改進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓學(xué)生直接從中受益。因此，在踐行AI賦能者角色力量的同時(shí)，也要將教育產(chǎn)業(yè)融入AI的升級(jí)思維，積極開拓“AI+教育”領(lǐng)域。只有這樣，才能推進(jìn)人工智能與教育的深度融合，從而對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量起到很好的促進(jìn)作用。
目前，我們尚處在“AI+教育”的起步階段，盡管人工智能技術(shù)具有變革教育的潛力，但是推進(jìn)人工智能技術(shù)與教育的深度融合，還需要應(yīng)對(duì)一系列新的挑戰(zhàn)。一方面，人工智能技術(shù)所帶來的倫理、社會(huì)等問題需要人們共同探索和應(yīng)對(duì)；另一方面，迫切需要大量跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)的合作研究以支撐人工智能技術(shù)在教育系統(tǒng)的深度滲透與應(yīng)用，推進(jìn)人工智能基本素養(yǎng)教育和專業(yè)人才培養(yǎng)以符合智能時(shí)代對(duì)人才的新需求。
今年新冠肺炎（COVID-19）在全國的擴(kuò)散，導(dǎo)致大中小學(xué)延遲開學(xué)。許多學(xué)校和科技公司通過人工智能技術(shù)提供免費(fèi)開放線上課程，搭建在線課堂場(chǎng)景，為學(xué)生居家學(xué)習(xí)提供幫助。“在家學(xué)習(xí)”成為教育防疫的關(guān)鍵詞。線上課堂成為“剛需”，千萬用戶從線下轉(zhuǎn)到線上。疫情期間，一些高校還打破學(xué)校圍墻的禁錮，充分開展線上教育，推動(dòng)了大學(xué)生慕課等一系列線上高等教育平臺(tái)的發(fā)展，這讓教育資源的公平享有離我們?cè)絹碓浇沧屓斯ぶ悄芗夹g(shù)在教育領(lǐng)域落地生根。
今年“兩會(huì)”期間，全國人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰先生建議，積極運(yùn)用人工智能技術(shù)，推動(dòng)師生減負(fù)增效，樹立全國樣板。鼓勵(lì)學(xué)校和社會(huì)應(yīng)用新技術(shù)手段來實(shí)施因材施教，推動(dòng)教育進(jìn)步。加大教育領(lǐng)域的新基建投資，將人工智能推動(dòng)教育均衡發(fā)展、師生減負(fù)和因材施教列入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重大專項(xiàng)。他表示，人工智能與教育教學(xué)深度融合，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)師生減負(fù)，還有助于促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)因材施教。
雖然“AI+教育”發(fā)展?jié)u入佳境，但是仍有不少人對(duì)于人工智能技術(shù)滲透入教育產(chǎn)業(yè)表示擔(dān)憂。據(jù)《人工智能時(shí)代的終身學(xué)習(xí)——上海在線學(xué)習(xí)者AI畫像白皮書》調(diào)查統(tǒng)計(jì)，受調(diào)查者中88%的對(duì)人工智能技術(shù)普及和應(yīng)用存有個(gè)人信息、數(shù)據(jù)安全方面的顧慮，而48.1%受調(diào)查者擔(dān)憂人工智能技術(shù)是否能真正優(yōu)化學(xué)習(xí)。其實(shí)，大眾大可放心，教育產(chǎn)業(yè)具有獨(dú)特的不可替代性，而教師的工作亦具有重要存在性，人工智能技術(shù)的加入是對(duì)教師的工作進(jìn)行有機(jī)輔助。
“AI+教育”正在掀起一朵朵“智慧浪花”，改變著學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)模式、師生關(guān)系等。但在這一前沿科技的浪潮下，學(xué)校在傳承文化、教授知識(shí)、立德樹人等方面不能有任何松懈。在正確理念引導(dǎo)下，人工智能技術(shù)正在改變著教學(xué)模式和教育生態(tài)，隨之而來的教學(xué)圖景也將更加美好。
總而言之，“AI+教育”正在使教育發(fā)生重大的，可以說是革命性的變革。人工智能技術(shù)與教育融合，不僅推動(dòng)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，還對(duì)教育改革創(chuàng)新起到重要作用。人工智能技術(shù)未來將極大地影響教育行業(yè)，“AI+教育”或許不會(huì)像電商零售那樣容易，需要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。不過，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的人工智能時(shí)代可以為教育行業(yè)帶來積極的一面，而教育的未來已然可期。
（作者單位：北京師范大學(xué)教育學(xué)部，西南交通大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院）
來源：中國社會(huì)科學(xué)網(wǎng) 作者：吳志勇 鄧明成
