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622勢不可擋的人工智能（AI）洪流，正在引領新一輪科技革命和產業變革。7月10日，2020世界人工智能大會上，部分業內人士得出了以上共識，且互聯網科技巨頭正在加速布局。
面對此次新冠肺炎疫情，人工智能在疫情態勢研判、傳播路徑分析、精準防控、有效治療及后續治理等各個環節都承擔著關鍵作用；通過提供更加精準有效的科學決策依據，提高接診問診和診斷效率，加強遠程和在線技術服務、利用機器人智能作業等，人工智能為戰勝疫情提供了堅實支撐。
“如果過去數字技術是讓生活變好，那么今后數字技術是讓人類能夠更好地生存下去。”聯合國數字合作高級別小組聯合主席馬云認為，疫情沒有改變技術變革的趨勢，但是疫情加速了數字技術的變革，未來本需要三五十年完成的數字化，可能會提速到十年、二十年內就完成，這是巨變以后的巨變。
記者從京東數科公司了解到，京東數科聯合其他機構為北京經濟技術開發區共同開發出“戰疫金盾”系統，通過人群流動、醫療等數據，分析人群流動軌跡、預測發展趨勢，實現疫情預防、溯源和追蹤，必要時可用于調度各類防控資源。在今年春節期間，京東數科迅速推出疫情問詢機器人、京東良研問卷小程序和智能外呼機器人三款智能防疫產品，為超過300家政府機構、公共服務機構、企業提供高效便捷的解決方案，大大減輕一線人員及企業復工復產在居民、員工信息調研方面的壓力；京東數科推出的“高危人群疫情態勢感知系統”通過時空大數據、AI等技術為政府提供技術支持和數據分析服務，幫助政府進行疫情態勢研判。
不僅僅是醫療領域，人工智能近年在金融領域的運用也是如火如荼。360金融首席科學家張家興博士在大會上指出，“原本在金融里的決策是基于人的理性的決策，但隨著人工智能的發展，我們逐漸轉變為用機器學習模型做抉擇。這種決策超越了人的理性，可以稱為超理性決策，其特點是基于數據和不可解釋，效果上優于人的理性決策。”
目前市場上采取了諸多中臺實踐，如雙中臺，即業務中臺與數據中臺，或AI中臺、技術中臺等。360金融認為，對于一個涵蓋多種業務類型、鏈接上億用戶的公司來說，理解用戶與匹配相適應的金融產品需要借助數據與AI相融合的力量。
“對于數據AI融合中臺來說，數據產生價值，其中一個方式就是用數據產生AI能力。”張家興認為，AI與數據要一起建設，如果AI平臺沒有數據支撐，AI本身產生的價值極為有限。金融領域中的數據AI融合中臺使得360金融能夠更高效地觸達并理解用戶，將數據和AI價值發揮到最大化。
而就京東數科而言，其與中國農業銀行聯合打造“智能托管平臺”的案例，平臺上線首周交易量達1.038億元，讓一鍵投資更便捷。在此次合作中，京東數科基于大數據、人工智能等技術能力，將JT2智管有方與農行托管平臺打通，以基金交易及托管業務流程線下轉線上為切入點，為農行客戶打造線上一鍵式、一體化、全流程的智能托管服務，覆蓋投資機構的投前、投中、投后全流程周期。
騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生表示，人工智能是新基建的核心技術之一，也是產業互聯網的“中央處理器”。在AI的產業和技術發展趨勢方面，他認為，AI將發掘產業新價值、催生產業新形態，AI與5G、云、物聯網等技術深度融合，將打造產業新動能。
