TalkingData攜手花樣年共同打造基于社區的移動運營體系
從家庭安防到小區物業管理,從水、電、氣、暖等金融支付和增值服務,到家政、中介、周邊商超、便利店、康復中心便捷服務,足不出戶就能享受到集智能生活、物業管理、通信、金融、房屋、汽車后市場服務于一體的智慧社區的生活離我們每一個人或許并不遙遠。
人口紅利逐漸消退的同時,互聯網和大數據技術及實踐能力獲得了長足的進步,傳統房地產開發企業紛紛試水,通過移動互聯網及大數據工具向社區服務商轉型;嘗試以物業管理作為入口平臺,借助移動應用為業主提供高頻次、高粘性、高質量的衍生增值服務,從物業維修、到線上購物、再到金融服務,借助大數據挖掘,激活房地產企業多年積累的業主信息,有望使社區運營成為互聯網時代房地產企業新的利潤增長點。
日前,中國領先的獨立第三方數據服務提供商TalkingData與全球最大的綜合社區服務運營商花樣年集團達成合作,TalkingData將通過專業的數據服務能力為花樣年構建基于海量智能數據的全方位人群洞察以及移動運營優化方案,助力花樣年社區服務業務深度探索及創新發展。
在剛剛閉幕的T11 2016暨TalkingData智能數據峰會上,花樣年社區金融集團CEO周錦泉先生表示“花樣年是國內物業管理面積最大的社區服務平臺,目前已突破3.5億平米,預計到今年年底將超過4.5億平米,我們規劃到2020年,管理面積達到10億,即便如此,相比目前中國247億平米的市場,我們做到10億,占比仍不到5%。10億平米,大概是涵蓋800到900萬家庭,三千到四千萬人口,大概相當于目前上海加廣州這么一個城市的規模。我們擁有海量的客戶,在這些客戶、家庭里有海量的需求,和非常高的轉化率。”
據了解,花樣年集團于2009年11月在香港聯交所主板上市,目前已全面完成基于未來移動互聯網、 大數據時代的業務戰略布局,成為中國領先的以金融為驅動、社區服務為平臺、開發為工具的產業金融集團,業務涉及社區金融服務、彩生活住宅社區服務、房地產開發、國際商務物業及度假物業運營、社區文化旅游、社區商業管理、社區養老、社區教育產業等八大增值服務領域。
本次合作TalkingData將充分發揮在大數據行業積累的豐富經驗,結合SmartDP智能數據平臺,支持花樣年旗下解放區、錢生花等移動平臺的運營監測,通過數據對用戶使用行為進行深度分析,優化產品設計、提升用戶體驗,搭建社區移動運營體系。同時,借助TalkingData 強大的第三方數據能力,結合企業一方數據,全方位深度構建用戶畫像,形成線上線下營銷推廣線索,針對錢生花金融平臺,實現從客戶洞察到產品設計直至精準觸達的營銷閉環。通過這一系列合作,打造傳統房地產企業轉型社區服務商的行業標桿,助力花樣年集團在移動互聯網、社區金融的業務持續擴張。
TalkingData SVP蔣奇先生表示:花樣年集團作為全球最大的綜合社區服務運營商近些年來的成績大家有目共睹,同時也最具有典型的代表意義,而TalkingData作為中國領先的獨立第三方數據服務提供商擁有最全面的智能設備數據和專業的數據服務能力。此次合作是雙方共同對搭建基于社區的移動運營體系的一次有益探索,相信必將會對整個社區服務行業產生深遠的影響。
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