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3192020年4月20日，國家發(fā)展改革委首次明確新型基礎(chǔ)設(shè)施的范圍，人工智能作為其重要一環(huán)被多次提及。將人工智能融入新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動國家人工智能戰(zhàn)略落地，早已成為科技界和產(chǎn)業(yè)界的共識。作為人工智能企業(yè)，科大訊飛已率先投身“新基建”。
新方向：打造精細化治理的“城市超腦”
“新基建”代表著一種新的方向。在新舊動能轉(zhuǎn)換的背景下，“新基建”為中國城市從信息化到智能化再到智慧化構(gòu)筑了一條高速之路。
安徽省銅陵市是科大訊飛“城市超腦計劃”首批試點城市之一。智慧化城市的治理經(jīng)驗，建立在人工智能“新基建”的基礎(chǔ)上。在城市層面，以人工智能應(yīng)用為特點的“新基建”將推動城市化和數(shù)字化深度融合，促進城市高質(zhì)量發(fā)展。
2020年4月11日，銅陵市“城市超腦”平臺電子貓眼記錄顯示：社區(qū)79歲的獨居老人已超過24小時沒有進出家門。這一預(yù)警信息在第一時間推送給了社區(qū)網(wǎng)格員，他及時聯(lián)系后了解到，原來這天老人在家里自學(xué)鋼琴沒有出門，確認無恙后這才放心。這是銅陵“城市超腦”首批上線的“獨居老人關(guān)懷”場景給社區(qū)治理帶來的改變。
新冠肺炎疫情期間，“城市超腦”整合銅陵交通多源大數(shù)據(jù)，指引交通暢通運行，精準研判來自重點地區(qū)的車輛，并研究往來車輛行駛軌跡，從大數(shù)據(jù)中判斷車輛性質(zhì)，為相關(guān)部門做進一步篩查提供依據(jù)，用科技助力疫情防控取得實效。
目前銅陵“城市超腦”以城市治理中的城市管理、社區(qū)治理、重點安全、生態(tài)環(huán)境、民生服務(wù)、宏觀決策6大領(lǐng)域場景作為核心切入點，已實現(xiàn)了21個智慧場景的上線。“城市超腦”通過智慧場景的打造，來幫助解決城市管理中出現(xiàn)的很多實際問題，在提升城市治理效率的同時，也給城市治理機制帶來了創(chuàng)新。
新動能：以解決社會剛需為出發(fā)點
2020年4月，國家發(fā)展改革委首次明確“新基建”范圍包括三大領(lǐng)域。其中，兩大領(lǐng)域都直接提及人工智能。在信息基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，人工智能與云計算、區(qū)塊鏈一起被視為一種新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施；在融合基礎(chǔ)設(shè)施中，人工智能則被視為支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級的重要工具。
過去幾個月，人工智能在基層醫(yī)療、教育教學(xué)、城市治理等多個領(lǐng)域凸顯出特殊價值。科大訊飛加快確立人工智能作為新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重點投資方向。
疫情期間，各地方借助科大訊飛智醫(yī)助理電話機器人，使社區(qū)工作效率有了極大提高。截至目前，智醫(yī)助理電話機器人在全國范圍內(nèi)累計提供服務(wù)已超過4000萬人次。
此外，在教育教學(xué)領(lǐng)域，為保障全國中小學(xué)生在疫情期間“停課不停學(xué)”，科大訊飛先后為湖北、安徽等21個省6500余所中小學(xué)提供智慧教育服務(wù)，涵蓋直播課、錄播課、作業(yè)、在線考試等產(chǎn)品，實現(xiàn)全教學(xué)場景的覆蓋，目前服務(wù)師生累計超過1500萬人次。
在城市治理領(lǐng)域，依托皖事通辦平臺，科大訊飛為安徽省企業(yè)和百姓提供口罩在線預(yù)約購買等專項服務(wù)，并推出“安康碼”，對進出小區(qū)、返城、復(fù)工等人員進行健康登記，降低疫情傳播風(fēng)險，目前亮碼次數(shù)累計超過1億次。
在推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面，遠程協(xié)同辦公成為很多企事業(yè)單位的首選模式。訊飛聽見L1面向所有用戶免費開放視頻會議、轉(zhuǎn)寫翻譯服務(wù)，保障線上辦公常態(tài)化運轉(zhuǎn)。
“新基建”代表了一種新的動能，過去幾個月人們充分感受到了云計算、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在危機處置、經(jīng)濟復(fù)蘇中的強大作用。在疫情防控期間，科大訊飛一直遵守的“人工智能應(yīng)用落地的三大標準”——真實可見的實際應(yīng)用案例、能規(guī)模化推廣的對應(yīng)產(chǎn)品、可用統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明的應(yīng)用成效，正在現(xiàn)實中一一兌現(xiàn)。
新業(yè)態(tài)：推動“新基建”多領(lǐng)域融合
科大訊飛基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，傾力打造的“城市超腦”疊加城市大數(shù)據(jù)平臺匯聚的各類數(shù)據(jù)，輔助城市治理宏觀決策。同時，結(jié)合人工智能應(yīng)用場景和專業(yè)知識，構(gòu)建城市生活各行業(yè)領(lǐng)域“行業(yè)超腦”，為城市發(fā)展與建設(shè)、政府管理與服務(wù)提供咨詢設(shè)計、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、運營維護和行業(yè)解決方案等一站式服務(wù)，助力社會治理更精準、公共服務(wù)更高效、生活環(huán)境更美好。
“新基建”正帶來新機遇，撬動經(jīng)濟新增長點。目前，科大訊飛瞄準人工智能導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、智醫(yī)助理電話機器人、智慧教育、智能辦公等產(chǎn)業(yè)方向，加大投資。未來將針對“新基建”的需求，結(jié)合在各行業(yè)已經(jīng)積累的技術(shù)及規(guī)模化應(yīng)用基礎(chǔ)，積極參與相關(guān)方案設(shè)計與建設(shè)實施。
“新基建”，正當(dāng)時。
