11月5日起,中國國際進口博覽會大幕開啟。172個國家、地區和國際組織參會,3600多家企業參展。這次盛會云集眾多高科技元素,上海國展中心的盒馬機器人餐廳就是其中之一。
其中,收餐機器人“谷神星”吸引了眾多嘉賓的注意力,“谷神星”由阿里巴巴人工智能實驗室研發,為餐飲服務提供智能化解決方案,一天能節省餐廳服務員80%的體力勞動。
(“谷神星”在盒馬機器人餐廳里整裝待發)
11月6日中午,盒馬機器人智慧餐廳里食客眾多,收餐機器人在人流里穿梭自如,它走到顧客桌前,會引導顧客將用完的餐盤放入自己身體的肚膛內,然后再駛向下一個餐桌,直至收完餐廳內的餐盤,自動送到廚房后廚。
遇到障礙物時,它會自動避開;若遇到前進環境不暢時,它會主動說話,發出提醒:“走不了路啦,請個我讓個路吧”。據悉,“谷神星”在餐廳上崗一個星期后,就幫助清潔人員完成了前廳80%體力工作。
“通過視覺技術的升級,不但解決了傳統的機器人無法判斷細小障礙問題,還降低的機器人的應用成本,從而打造新零售線下服務的新模式?!卑⒗锇桶腿斯ぶ悄軐嶒炇铱偙O劉旭表示。
阿里巴巴集團首席技術官、達摩院院長張建鋒表示,數字化是智能化的基礎,從新零售到跨境電商,從城市治理到新制造,數據不僅能用于改善現有業務,更重要的是開辟新模式與新賽道。
張建鋒透露,通過對線下門店的數據采集,盒馬已嘗試通過3D重建技術,在線上重建整個線下商場,目前正在測試中,為用戶提供特殊的購物體驗。
比如,每天閉店后,機器人將自動掃描每行貨架,并將其數字化,并實時更新貨架信息。
未來,消費者打開App,就如同走入真實的商場,可隨意點擊周邊貨架上的商品,獲取商品信息或者購買。這項技術未來在房地產領域也有廣泛的應用場景。通過該技術可以重建整個住宅的室內外環境,讓購房者實現身臨其境的遠程在線看房。