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4681 月 16 日訊，中華人民共和國商務部官方網(wǎng)站發(fā)布《商務部等 8 部門關(guān)于推動服務外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導意見》。意見提出，到 2035 年，我國服務外包從業(yè)人員年均產(chǎn)值達到世界領(lǐng)先水平。支持信息技術(shù)外包發(fā)展。將企業(yè)開展云計算、基礎(chǔ)軟件、集成電路設計、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)研發(fā)和應用納入國家科技計劃(專項、基金等)支持范圍。培育一批信息技術(shù)外包和制造業(yè)融合發(fā)展示范企業(yè)。
《意見》提出，要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，具體而言主要包括以下幾點：
1. 支持信息技術(shù)外包發(fā)展。將企業(yè)開展云計算、基礎(chǔ)軟件、集成電路設計、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)研發(fā)和應用納入國家科技計劃(專項、基金等)支持范圍。培育一批信息技術(shù)外包和制造業(yè)融合發(fā)展示范企業(yè)。
2. 培育新模式新業(yè)態(tài)。依托 5G 技術(shù)，大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新模式。積極推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與融合應用，培育一批數(shù)字化制造外包平臺，發(fā)展服務型制造等新業(yè)態(tài)。
3. 打造數(shù)字服務出口集聚區(qū)。依托服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點地區(qū)和國家服務外包示范城市，建設一批數(shù)字服務出口基地。
4. 完善統(tǒng)計界定范圍。將運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)進行發(fā)包的新業(yè)態(tài)新模式納入服務外包業(yè)務統(tǒng)計。
此外，《意見》還對重點領(lǐng)域發(fā)展、加強人才培養(yǎng)、培育壯大市場主體、以及推進貿(mào)易便利化等方面提出了指導意見。
《意見》指出，到 2025 年，我國信息技術(shù)外包(ITO)企業(yè)和知識流程外包(KPO)企業(yè)加快向數(shù)字服務提供商轉(zhuǎn)型，業(yè)務流程外包(BPO)企業(yè)專業(yè)能力顯著增強，服務外包示范城市布局更加優(yōu)化，發(fā)展成為具有全球影響力和競爭力的服務外包接發(fā)包中心。
