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如何看待零售RFID應用
根據意大利帕爾馬大學（UniversityofParma）的長達十年的研究，歐洲時裝和服裝零售業的RFID應用已經達到了早期的大部分采用階段。這項題為“零售中的RFID晴雨表”的研究檢查了約160份RFID部署的印刷賬戶，范圍從2001年到2018年。該報告發現，在零售業中，早期采用的階段已經過去。
報告指出，安裝RFID系統的公司現在不太可能成為技術創新者，而是追隨早期采用者的領導。無論部署是剛剛啟動還是永久安裝，研究發現現在的重點越來越集中在缺貨、庫存準確性、流程自動化、庫存可視性和后臺補貨上，而全渠道銷售正在成為一個新的用例。根據另一位研究人員，帕爾馬大學工程與建筑系教授AntonioRizzi的說法，尚未測試或采用RFID風險的零售商相較可能會成為落后者，落后于其競爭對手。
研究人員發現，在RFID使用方面，零售業遠遠領先于其他領域。事實上，75%的UHFRFID標簽銷往該行業。他們認為，由于市場每年銷售的服裝和配件數量約為800億件，因此未來使用的標簽數量和部署數量也將很大。
該研究小組對文獻和出版物中的服裝RFID部署進行了審查，研究了RFID試點和部署中公司的經驗，并考慮了RFID對于整個歐洲時裝和服裝零售商市場的實際意義。“這項研究的重點一方面是關于監控業內RFID采用狀況，另一方面是關于用例如何隨著時間的推移而發展，”Rizzi說。
第一次RFID部署于2000年代在美國進行，旨在簡化物流，最終演變為從后房到車間的商店的商品級跟蹤。與維爾茨堡大學的聯合大學研究始于2014年，其中涉及收集有關部署的數據，直到2001年。“基于廣泛的文獻綜述，我們的研究目標是在時尚零售業建立一個全面的、最新的、結構良好的RFID用例分類標準。”Rizzi說。從那時起至今，研究團隊一直對持續部署進行了評估和分析，還創建了一個描述項目、狀態、概念驗證和完整部署的數據庫。
該研究的來源包括貿易出版物、報紙、網站、科學論文和報告以及會議報告。該小組在2001年至2018年間共計對97家公司和23，400家商店進行了149次部署，包括迪卡儂、沃爾瑪、古奇、杰克威爾斯、JCPenney、Diesel和MiroglioFashion。這些部署還包括89個系統集成商，以及讀卡器和標簽供應商。該小組所研究的部署中有一半以上位于歐洲，其余部分位于美國及其他地區。
在評估的用例中，研究人員發現，22%的概念驗證，32%處于試驗階段，27%使用分階段部署方法，約14%完成了全面部署。使用的最大百分比標簽（59%）是帶有內置EPCUHFRFID標簽的價格標簽。護理標簽，縫制標簽和硬標簽各占6%左右，而四分之一的使用案例標簽類型未知。
該小組研究了RFID在六個類別中的使用：車間管理，客戶關系管理，營銷和促銷管理，物流，庫存和供應鏈以及品牌保護。根據Rizzi的說法，該集團自2001年以來見證了RFID的發展，最初正在進行少量的概念驗證，以提高供應鏈的可視性，庫存準確性和車間補給。到2012年，飛行員的數量有所增加，同時正在進行全面部署，申請數量從原來的3個增加到16個。今年，RFID被用于解決18個用例，包括退貨、全渠道零售和流程自動化。
Rizzi說，在所有其他行業中，服裝零售市場可能為RFID技術提供最引人注目的使用案例。這些產品的銷售窗口有限，因為時尚是季節性和快速變化的，而且大量的庫存單位（SKU）使環境變得復雜，因此服裝零售市場能夠從RFID中獲得受益。產品很少用金屬或液體，因為這兩種材料對RFID傳輸是具有挑戰性的。
使用RFID的用戶的好處包括減少產品處理時間，提高庫存準確性和減少庫存跟蹤時間。事實上，當減少庫存時間時，有41家公司表示他們已經取得了這些好處，而有5家公司表示減少了90%或更高的產品處理時間，而其他公司報告減少了60%至100%。他們還表示，由于提高了庫存準確性，銷售收益有所增加，其中19家報告稱RFID減少了縮減量。
Rizzi說，這項研究將在未來幾年繼續進行，并補充說，“這是我們將逐年不斷更新的事情。”該集團最近發現的一項發展是增加了RFID在全渠道銷售實施中的使用。“在我看來，有意義的是，在2015年，我們看到只有8家公司聲稱他們正在使用RFID進行全渠道實施。”他說，目前，這一比率增加到28，他預計這一數字將繼續呈上升趨勢。
Rizzi推測，零售行業推動RFID應用的原因包括產品SKU數量眾多，產品流動的動態特性以及需要商品繼續流向商店前沿客戶以及在線購買的時尚因素變化。對于尚未部署RFID的人來說，Rizzi說，“他們等待的時間越長，他們就越能落后于競爭對手。”
