更懂用戶的AI,更聰明的智能服務
基于深度學習的NLP算法,具備強大的自然語言理解與泛化能力,精準識
別用戶表達的真實需求;基于大數據驅動的強化學習模型,實現智能自主
學習,舉一反三,觸類旁通
針對售前售后全流程,提供個性化智能服務體驗
售后客服機器人
獨立接待,自助服務,人力成本節約85%
7X24小時實時待命,隨時享受智能服務
智能輔助人工客服,服務效率提升100%
業務分析,知識沉淀,釋放企業維護成本
售前營銷機器人
頁面監控,主動對話,對潛客流失說No
擬人話術,靜默喚醒,機器人形象以假亂真
關鍵信息智能抓取,銷售線索自動轉化
人機協作,無縫切換,用戶體驗直線提升