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306近日，包頭警方發布一起利用AI（人工智能）實施電信詐騙的典型案例。騙子通過智能AI換臉和擬聲技術，佯裝好友視頻通話，10分鐘內騙走受害人430萬元。案件披露后引發網友擔憂：AI換臉還變聲，這樣的高科技詐騙我還能防得住嗎？
其實，對于個人來說，目前尚不需要過度擔憂。雖然詐騙手段時常更新，但從當前的電信網絡詐騙案件特征看，轉賬匯款是必不可少的一環，因此“不聽不信不匯款”可謂“以力破巧”的終極防騙大招。人工智能大發展的時代，文字、聲音、圖像、視頻都可能是AI合成的，眼見耳聞都可能不真實。遇到轉賬匯款、資金往來的場景，一定要通過回撥對方手機號等多種額外通信方式反復核實確認。
但反詐防騙并不僅僅是公民個人的事。面對新技術帶來的詐騙手段升級，我們還需要多管齊下，才能做到“魔高一尺道高一丈”。
要嚴格執法。AI換臉、變聲雖然是在近期生成式人工智能取得大突破后才火爆起來的，但其技術路線早已有之，有法可依，并不存在監管空白。比如，AI換臉偽裝親朋，需要以親朋的面部照片視頻作為素材，這屬于被法律保護的個人生物識別信息。我國民法典已將“生物識別信息”納入個人信息范圍進行保護。電信網絡詐騙一般從個人信息泄露開始，為了預防和減少電信網絡詐騙案發生，保護公民的合法權益，我們必須從源頭上嚴厲打擊販賣公民個人信息的各種犯罪活動，做到釜底抽薪。同時，也要對提供AI換臉、變聲等技術服務的APP軟件嚴格監管，出現違法違規行為的要及時依法依規懲處。
要用好技術。新技術是雙刃劍，不法分子以之為惡，執法部門也可仗之除惡。當AI技術被濫用后，我們也要使用AI技術來對抗AI技術，尋求主動安全。比如，可以用AI技術分析網絡用戶的行為特征、活動頻率、會話長短，揪出可疑的社交機器人，對網絡詐騙上游進行清理；可以用AI技術在線監測報警，對網絡有害信息采取風險標注、攔截提示、搜索屏蔽等措施，從源頭阻斷網絡黑灰產觸達用戶；提供在線檢測工具，幫助用戶識別AI換臉、變聲；等等。為“全民反詐”注入科技力量，科研機構和科技企業大有可為。
要勤做科普。電信網絡詐騙團隊經常升級詐騙模板，有人調侃說，“當代社會最熱愛學習新技術的就是詐騙團伙”。面對這種情況，反詐宣傳也要與時俱進、不斷更新。一方面要繼續總結過往成功經驗，讓反詐宣傳持續進社區、進校園、進地鐵、進手機，全面覆蓋不留漏洞，構筑反詐防騙的全民防線；另一方面要克服懈怠心理，不斷學習防詐新技術，總結詐騙新套路，撰寫反詐新文案，給反詐防騙的全民防線升級加固。
AI詐騙升級，AI反詐也要升級。科技發展雖然會帶來新的風險和隱患，但也會為社會治理帶來更多自信與底氣。多管齊下，“AI換臉”詐騙不難防范。
